FAQ

Perguntas e Respostas

Conteúdo informativo para clientes e visitantes. A disponibilidade dos serviços, a cobertura e as condições de contratação devem ser confirmadas diretamente com a AS91.

— Atendimento e Assistência

1. Suporte Técnico

A AS91 oferece suporte técnico para sistemas de segurança?

O que devo fazer se minhas câmeras pararem de funcionar?

Vocês realizam manutenção em sistemas já instalados?

Sim! Oferecemos suporte técnico para auxiliar na identificação de problemas e no funcionamento dos sistemas de segurança eletrônica, conforme o equipamento e o serviço contratado.

Entre em contato com nossa equipe para receber orientações iniciais. Se necessário, poderá ser agendada uma avaliação técnica para identificar a causa do problema.

Podemos avaliar a necessidade de manutenção ou reparo de sistemas existentes, conforme a compatibilidade dos equipamentos e a disponibilidade do atendimento.

— Monitoramento Visual

2. Instalação de Câmeras de Segurança

A AS91 realiza instalação de câmeras de segurança?

Posso acompanhar as imagens das câmeras pelo celular?

Sim! Realizamos serviços de instalação de câmeras para residências, comércios, escritórios e outros ambientes, de acordo com as necessidades de cada cliente.

Sim, quando o sistema instalado oferece acesso remoto e possui a configuração necessária, é possível visualizar as imagens pelo celular ou por outro dispositivo compatível.

Quantas câmeras preciso instalar no meu imóvel?

As câmeras funcionam à noite?

Existem modelos com visão noturna ou recursos de baixa luminosidade. A escolha depende das condições do local e do nível de visibilidade desejado.

A quantidade depende do tamanho do imóvel, dos pontos de acesso e das áreas que você deseja monitorar. Uma avaliação ajuda a definir a melhor distribuição dos equipamentos.

— Controle de Acesso

3. Instalação de Interfone

Vocês instalam interfones residenciais e comerciais?

É possível substituir um interfone antigo por um novo?

O interfone ajuda a aumentar a segurança?

Sim. Ele permite a comunicação com visitantes antes de liberar a entrada, contribuindo para um controle de acesso mais seguro.

Sim! A instalação pode ser avaliada para casas, condomínios, escritórios e estabelecimentos comerciais, conforme o modelo e a infraestrutura disponível.

Sim. Podemos avaliar a substituição do equipamento existente, verificando a compatibilidade da fiação e as condições da instalação.

— Proteção Perimetral

4. Instalação de Alarmes

Para que serve um sistema de alarme?

Posso instalar um alarme na minha casa ou empresa?

Qual é a diferença entre alarme e monitoramento 24 horas?

O alarme ajuda a detectar situações como abertura não autorizada de portas e janelas ou movimentação em áreas protegidas, conforme os sensores instalados.

Sim. O sistema pode ser planejado de acordo com o ambiente, os pontos vulneráveis e as necessidades de proteção do imóvel.

O alarme detecta e sinaliza eventos. O monitoramento 24 horas envolve o acompanhamento dos sinais recebidos por uma central.

Confirme Condições com a AS91

Entre em contato diretamente com nossa equipe para verificar a disponibilidade de cobertura e solicitar uma avaliação técnica para seu imóvel.

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